过去短短的十余年里,装饰公司从无到有,经历了太多的变化,从单纯的施工到施工和设计,加上后来主材代购,发展到现在的完整家居一体化服务,可谓大浪淘沙方显英雄本色。经得起时间和市场检验的装饰品牌屈指可数。2009年,家装行业经历了前所未有的挑战,在挑战中寻觅新的发展机遇,一些装饰公司已经走在了转型的路上。
金融危机的风暴洗礼,加速了家居行业新一轮洗牌,也让装饰公司在2009年或主动或被动地跨出艰难的家装模式创新之路。
总体而言,郑州家装界一些知名装饰公司在2009年跟随着上游房地产市场的风生水起,成功实现了全年业绩的“V”形大反转。但市场并不都是喜剧,竞争仍在不断加剧,据有效数据显示,2009年,装饰公司由年初的几千家变成年底的一千多家。大洗牌已经进入决胜阶段。
不论落寞与繁华,不论危机与机会,2009年已经成为过去式。成功者是如何做到逆市扩张的?有没有什么参考价值?2010年装饰行业工作怎么做才能使家装行业的前景与方向变得更加明朗?本期,我们邀请了美巢、大地、超凡三家掌门人共同探讨这个话题,展望未来的家装模式。
孙蕾 上海美巢装饰集团总裁
孙蕾生于沈阳铁岭,心理学学士、工商管理硕士,现任上海美巢装饰总裁。
翻开手边的笔记本,孙蕾慢慢地读出她自己的一段生活格言:“有这样一种女人,她们自立自信,优雅中带有坚韧;她们精明干练又不失万种风情;她们有资本,爱己爱人,像一群城市中的精灵。她们认为女人可以不漂亮,但不能没有味道;职业女性可以果断利落,但不可粗枝大叶。她们要优雅地变老。”
谈发展 姐妹同心,其利断金
2009年,美巢装饰成立十周年。
这一年,对于美巢的意义不仅仅在于“十”这个对中国人来说比较圆满的数字。像破茧而出的蝶一样,美巢从maco变成了Chinamaco,从本土品牌变成了国际品牌,实现了华丽变身。
“美巢装饰这两年的飞速发展,从主观上讲,很大程度上源于我和董事长两个人的齐心协力、肝胆相照。”现任美巢总裁的孙蕾说。
在一次接受商报记者采访时,美巢董事长冯琪雅也表示,作为美巢董事长她只有10%的权力,主要用在战略决策、高管任用和人事否决上。而65%权力在总裁,25%权力在财务体系。
正是两个人的互相信任、互相支持,产生了一加一大于二的效果。“姐妹同心,其利断金。”
谈2009成绩 从全国市场阔步国际市场
2009年4月21日,位于郑州东区标志性建筑格拉姆大厦的美巢·聆海高端设计中心盛大开张,成为中原家居行业的标志性事件,美巢在高端家装市场的领军地位得到巩固。
2009年下半年,一家由多方资本和知本组合的新公司——聆海建筑装饰工程有限公司在国家工商总局完成注册,并以品牌收购的形式将“Chinamaco”纳入旗下,同时推出三大子品牌,一个是面向国内一线城市高端家装市场的子品牌“Link High”(中文为聆海);一个是面向国内二线城市的中端家装市场的子品牌“Chinamaco”(中文为美巢);而和意大利设计师事务所合作的另一子品牌“Chinamaco Italy”(中文为意大利美巢),则锁定国内的顶级家装市场。这意味着,美巢以全新的资本方、全新的经营团队、全新的设计力量、全新的企业使命为依托,正式阔步进入全国市场和国际市场。
谈2010未来 让消费者用货币投票
新的美巢将企业核心价值观做了创新,将“市场导向”转变为“客户导向”和“技术领先”。旨在扎根技术并服务好每一位客户。
“2007年~2009年,对美巢来说,是市场导向年,美巢完成了市场的积累。”孙蕾说,2010年~2013年,是美巢的客户服务年。在孙蕾看来,行业洗牌的加剧不论对消费者还是对整个行业都是利大于弊的。谁能真正为客户着想,谁就能得到消费者的货币投票。
谈行业走向 高端家居时代来临
受邀以“观察员”身份参加哥本哈根大会的万科集团董事长王石,在会议上表示万科日后将尽量对商品房进行统一精装修,减少建筑垃圾的产生。
王石说,在中国,每一套商品房由居民自己找施工队装修,会比开发商统一装修多产生2吨的建筑垃圾,这当然也可以折算成对应的碳排放量。按照中国房产市场的销量,如果开发商对商品房进行统一精装修,每年将可以减少1000万吨的建筑垃圾。万科在接下来的几年将以此为方向做出努力。
“这肯定是一个方向。”孙蕾说,目前在青岛、深圳等国际化开放城市,新房精装修率已经达80%以上。在河南,未来5~10年,精装修楼盘也将会越来越普及,那么市场就会被细分,大户豪宅的个性化装修需求会更集中,高端家居时代即将来临。
张帆 河南大地装饰集团董事长
张帆是装饰行业绝无仅有的设计师老总,也是最具艺术风范的老总。采访中,他谈到最多的还是创意、设计,而不是企业管理。
谈2009成绩 设计会所尝尽创新甜头
43.2%。这个精确到小数点后的精准数据,说明了大地装饰2009年比2008年提升的成绩。张帆说,这一成绩的取得,绝大部分得益于去年4月创新开设的“大地设计会所”。
“设计是装饰的灵魂所在。2009年按集团战略部署,我们把设计作为全年的核心工作去做。以前的设计师只能叫绘图员,现在设计师回归到本真。给设计师充分的设计空间,就是给家一个灵魂。”张帆说。这一本真的“回归”取得了很大突破,2009年公司收取的设计费,比前三年公司所收设计费的总和还要多。
谈2010未来 为装饰行业进程做贡献
2009年大地装饰设计的创新,带来一系列连锁变化。施工工艺的变化创新,无疑是实现设计创新的直接载体。
新工艺新材料的导入,施工技术的应用,带来的是消费者的高度满意。张帆说,2009年大地装饰几十项由设计创新带来的施工工艺创新完全可以申请专利。但他们没有那样做,“希望能为行业发展做些贡献,让更多实用、新颖、创意无穷的设计及施工工艺,应用到绿城的千家万户”。如果做到普及,这也许是大地推进中原家装行业进程的一大贡献。
谈行业走向 小户型大设计
高涨的楼价,压瘪了消费者的腰包。2010年交房的楼盘户型,近80%为40~120平方米的中小户型。在张帆看来,如何让中小户型也能享受到风格多元化的“家居设计”,是所有以设计见长的装饰公司的共同议题。
城市化进程,对家装发展是一种刺激。张帆认为,装饰行业应该为自己的发展重新定位。他说,大地装饰将加大对外连锁经营的力度,让更多地市消费者享受到高端设计、施工的服务。
范恒 河南超凡装饰集团总裁
作为超凡装饰的总裁,范恒很低调,他很少在行业大型活动上露面,也几乎没接受过媒体采访。老总做人低调,企业风格也跟着低调起来,以至于他说出“2009年超凡装饰产值比2008年增长了1.5倍”的事实时,连媒体人都惊讶得张大了嘴巴。
谈2009成绩 蜕变重生,逆势飞扬
2009年对于超凡装饰来说,无疑是蜕变重生的一年。这一年是范恒总裁任期的第一个整年,也是对超凡这个老字号装饰品牌由上到下、由内到外、大刀阔斧修枝剪蔓的一年。这些举措奠定了年终汇报上的精彩数据。
范恒说,2009年,他对企业的整体管理架构及内部中高层人员进行了调整,改变传统的管理方式,由传统的扁平化管理,转变为区域化中心制管理。改革后,企业的目的性和方向性更强,整体效率更高效。“这个过程是痛苦的,也因此开罪了不少老员工。”说起这些时,范恒有些黯然。也许这就是蜕变的代价。
“2009年成绩的取得还得益于高端人才的引进,在北京的龙发、博洛尼、业之峰引进高级管理人才,为超凡注入了新的活力。”博各名家管理之长,促本土超凡逆势飞扬。
2009年超凡还加大了工程质量的监督管理。引进“神秘监理制”,监督施工人员,提升工地形象,加强工地管理。这些,也是赢得市场的重要举措。
谈2010未来 打造三大子公司
谈到2010年超凡公司有何动作,范恒透露说,2010年他们将全新打造两大子品牌:百姓装饰和另一高端设计品牌。百姓装饰定位为超市型的平价装修。另一高端设计品牌将在4月揭开面纱。这样,高、中、低全线装修在超凡装饰都能找得到。
“超凡集团的全国战略也在布局中。今年下半年,超凡装饰将走出河南,走向全国。”走出去!一直是所有河南本土装饰品牌的愿景,超凡迈出了第一步。
说起上面这些宏大的战略时,范恒一脸的轻松。
谈行业走向 一线品牌公司将拉开差距
河南的装饰行业已经混战了很多年,一线装饰品牌之间一直进行着拉锯战。
“未来三年,一线品牌公司将拉开差距。三年之后,郑州将会出现1~2家半垄断地位的装饰公司。二三线公司及更多中小装饰公司,将更加萎缩,甚至消失。”范恒预言。
他说,这不算他个人的预言,是郑州的装饰市场已经发展到了这个历史阶段。