【针对装饰公司如何塑造品牌的问题，嘉宾们坦言：品牌公司，就是吃亏公司】
对于如何传递家装行业正能量，如何塑造装饰公司品牌的问题，老总们各抒己见。
能吃亏的，是品牌公司
讨论现场，钟凯丽装饰总经理钟凯声分享了一个客观事实。其实，消费者找“游击队”装下来，比装饰公司还贵。那这部分人为什么要选择“游击队”呢？
业之峰装饰集团郑州分公司总经理康鹏认为，河南的装饰公司宣传力度还是不够，没有花太多心思去和消费者建立“互信”关系。
“有一个很大的原因是消费者的品牌意识还不强，我们必须通过努力让消费者知道什么是品牌公司。品牌公司就是吃亏公司，我们能吃哪些亏，应该让消费者知道。”实创装饰总经理齐永涛说，品牌公司可以为消费者承担风险，万一出问题，可以找公司。出了问题，公司会去负责和赔偿，但“游击队”不会。这就是品牌公司能吃的亏，“游击队”做不到。
好家装，要有系统性和规划性
“其实，很多业主存在一个误区，认为让谁装修都差不多。其实不是，很多东西是装饰公司能做到，而‘游击队’和设计工作室做不到的。装修是个系统工程，首先要有科学的装修规划，根据客户需求拿出最优、最省钱、效果最好的方案；其次还要有系统的理论支撑，舒适系统要不要做，消费者的资金该怎么规划最科学，是一套完善的系统。大公司可以把各项工作细分，把每个环节规范化、专业化。”东易力天装饰集团董事长杨崇礼分析。
如东易力天有专业的主材设计师、系统设计师、软装设计师，分工越细就越专业，能真正帮消费者专业计划、科学花钱，满足消费者的终极需求，这样才能真正获得信赖。
如果为了多接单，虚报或少报预算，后期施工中出现脱节和增项，就会失去消费者的信任。所以，他呼吁装修行业人员要说实话，尽量避免信息不对称造成的信任危机。
做企业，就是做优势
“只有把别人做不到的优势做出来，企业才会有吸引力。只有把装修的整个系统工程细分，才更有竞争力。”杨崇礼说，品牌公司要做的就是，把客户需求研究透了，踏踏实实做企业。
宏观经济和装饰企业其实没有太大关系，把每个客户服务好，公司有标准，而且能做到，能实现，让公司没有投诉，品牌自然就起来了。
钟凯声认为，河南的消费者在装修时过分注重价格，品牌企业在做的时候，不能急功近利促销，要客观真实地说明预算和各项报价，品牌需要信赖，需要口碑。只有长期积淀，才会有品牌。
【针对目前装饰市场的现状，不少嘉宾坦言：成本在涨，利润在降】
近几年，装修材料、人工费用和运输成本都在涨价，但相比较而言，装修价格的增长幅度，却没有材料和人工费的涨幅大。
现象
材料、人工费都在涨，企业利润却在降
尤其是这几年，装修材料和人工费用涨幅较大。业内人士透露，五年前，贴一平方米的瓷砖，人工费平均是15元，但现在，一平方米给25元工人都很难找。人工成本和原材料成本不断提高，今年人工费至少上涨10%，主材、辅材也可能上涨10%左右。
“大家都知道，材料和人工费用不断上涨，但事实上，装修费上涨却不明显。以元洲为例，从2007年到现在，公司利润每年都有下降。这期间，公司还不断更新装修设备、工具和技术。”元洲装饰集团郑州公司总经理曹庆明坦言。
其实，有同样感触的公司不仅元洲一家，这是大家普遍面临的问题。装饰公司都在竭尽全力地扩大市场份额，希望通过走量来弥补利润的下降，因此，就出现了装饰公司的各种促销。
苦衷
装修价格没涨，社会责任还很大
这两年，因大环境影响，家装行业整体不景气，说企业没有压力，也是不可能的。
说起行业，东易力天装饰集团董事长杨崇礼感叹，家装行业真是很难做的行业，能在家装坚持做十多年的人，一定是对这个行业有梦想的人。
“装饰公司承担着不断上涨的原材料和人工成本压力，不跟消费者涨价，同时要负担一个企业大批员工的各种保障，还要交税，还要承担规范行业标准等社会责任。真的是企业利润在下降，社会责任还很大。”曹庆明说。
今年国家将联合相关协会陆续推出《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》、《家庭居室装饰装修质量验收标准2013》、《家居行业经营服务规范》和《居室布线设计指导规范》四大标准。这四大家装新规，也会促使行业更加规范，这些都是品牌装饰公司需要承担的社会责任。
原因
装饰行业门槛低，竞争激烈
曹庆明认为，装饰业是个特殊的服务业，是个组合性的行业，产品工序多，个性化要求多，无法实现标准化生产，且门槛较低，激烈的市场竞争，甚至是恶性竞争，让企业经营变得更难。
“做装饰公司面临的问题很多，上百道工序、上百种材料，那么多工人，无法实现标准化生产，因此增加了管理和规范化的难度。”超凡装饰总经理王建涛说。
“正因为行业门槛低，竞争激烈，消费者才更要理性，选择有先行赔付的品牌装饰公司，签订正式装修合同，消费者要有契约精神，有了契约，才能为自己维权。”杨崇礼建议。