“你看看，这房咋让人收，跟当初卖房时说的完全不一样。”近日，在郑州市中原西路上的某售楼部门前，说起自己9号院17楼的房子，郑州市民冯先生就一肚子火。郑州装修网获悉，业主称同户型15楼的主卧带飘窗，且窗户安装在外墙处，而17楼新房面积缩水主卧还有问题。

“买时只说有个檐儿，现在可是一堵墙。”看见自己花了整栋楼最高的单价，却买了“新房面积缩水、采光受阻、与其他楼层大不相同”的房屋，冯先生十分气愤。于是从今年8月起，他与有着同样遭遇的十几户业主，就这一问题多次找开发商协商，但得到的结果，却让他们无法接受。

【吐槽】

买了整栋楼单价最高的房 却受到“最不好的待遇”

2015年，郑州市民冯先生在郑州某楼盘购买了一套80多平方米的两居室。

郑州装修网获悉，当时购房时，冯先生可以选择11层、18层等多个楼层，但考虑到住高一点空气好、视野好的他，最终定了“整栋楼单价最高的”17楼。可没想到，盼了一年多时间，到今年10月30日交房时，他却傻了眼。

“这绝对不可能是我买的房子。”收房当天，冯先生进入房内，看到室内餐厅、卫生间，尤其是次卧的采光十分不好，且原来销售人员承诺的，以及样板间所显示的落地窗和飘窗，也不见了踪影，相反，阳台落地窗的位置，出现了一面1米多高的墙，而卧室的飘窗外，也多加了一面墙。

“当时置业顾问只说外面有造型，有个檐儿，但她没说会有一堵墙。”冯先生清楚地记得买房时的情景，可当他找到开发商相关工作人员反映情况时，却被告知“说了，可能没说清楚”。

对此，遭遇同样问题的业主陈女士称，“买房时，置业顾问说有个檐，她要是说有这么高的一堵墙，那我绝对不买17楼了，这一层还贵呢。”

【现场】

A 次卧昼夜不分

11月25日上午，相关调查人士与几位业主来到该楼盘小区内，业主张先生尝试着打开自家的房门，但在他拒绝收房后，开发商已将该房屋入户门的初始密码进行了更改。同样，其他几位业主也无法进入自己的房子。

“你们维权后，所有17楼的密码都改了。”住在张先生对门，房屋格局相同，但已经收房并开始装修的付先生说，“我也不想收房，但开发商说不要就按原价退，我孩子都在附近上学了，而且房价现在这么高。”

“我干装修十几年了，还头一次遇到这种样子的房子。”郑州装修网了解到，即便付先生已经尽可能地将房屋重新做了修整，但走进他家的次卧，光线仍然十分不好，上午10点左右，屋内仍黑如冬天下午5点钟的感觉。

“当时买的可是南北通透，你看这屋黑的。”付先生抱怨道，原本的卫生间也只有一个小窗户，“进去得开灯，我就把墙打了。”

B 新房面积缩水落地窗变成墙

“17楼的单价可是整栋楼最高的，但现在看人家楼下便宜的都是大落地窗，俺这儿现在成啥了?”业主张先生说。

从9号院11号楼17层向对面楼层望去，相比较15、16以及18层的房屋，冯先生等人购买的房屋客厅及餐厅的阳台，均没有落地窗户和护栏，取而代之的是高约1米的墙，以及玻璃窗。而主卧的窗户也向内缩了约40厘米，窗户外还砌了一面高1.4米左右的墙。同样，次卧窗户下缘距地面近1.4米，比其他楼层的次卧窗户提高约50厘米。

“最不理想的就是次卧，我每次来看见这屋都来气。”业主张先生说，为了解决此事，他们从8月份起，多次找到开发商，但双方最终未谈拢。

【陪办】

现在退房退原价 更换期房再等3年

在该楼盘售楼中心，相关调查人士见到了负责处理此事的该公司一徐姓工作人员。面对业主们的质疑，该徐姓工作人员表示，其公司并无主观错误，他们对销售人员统一进行过培训，不可能存在不告知业主房屋具体情况的事实。

“事情发生后，我们也专门去问了销售人员，她们也说当时都告知业主外墙有装饰了。”上述工作人员说。

对此，业主们表示不认同。“当时只说有檐儿，绝对没说檐后面还有一面墙。”张先生气愤不已，“如果说了，那我傻了掏高价去买这房?”

郑州装修网了解到，针对这一情况，上述徐姓工作人员表示，目前开发商提出了三种解决方案，第一种，退房，但只按照当时购买价进行退款;第二种，换房，只能更换期房，且这批房屋将于2019年左右交房;第三种，原价11.8万元的车位，以7万元卖给这些业主。

“目前只有三种解决方案，业主只能三选一，对于他们提出的砸墙，那根本不可能。”该名工作人员说。

“这11.8万元里包含3万元的购物券，实际只降低了1.8万元。”业主们无法接受退房和车位优惠的方案，而对于换房，有业主提出，“等这3年，我们租房以及去银行办解押的费用该如何处理?”郑州装修网获悉，对此，该工作人员表示，她要请示领导后才能给予答复。