郑州家装市场,装饰公司一方面是抱怨僧多粥少,一方面是成批的普通家装者捧着饭碗来到面前,却面露难色。是看不中碗里的饭,还是真的端不稳?类似这样的“基础型”装修客户,装饰公司乐而为之?还是拒绝为之?来看记者调查。
A、简装客户屡吃闭门羹
许多业主、特别是100平方米以下的装修业主反映,他们的这种“简”需求往往得不到装饰公司的肯定,有些甚至被拒之门外,有些则只好为了签单品牌公司而多做几个造型“够本儿”。
来看一段装修业主(网友非非等)与商家的装修之辩——
非非:房子不很大,游击队找过啊,开始都很热情。但没有宏观的进度把握,我怕装得乱七八糟的。所以,我还是倾向于选择品牌装饰公司。在我具体找的过程中,我发现装修公司嫌我的工程小不愿意接,因为我什么都算得很清楚,花钱多且不实用的地方都不做,他们觉得利润少,没什么可做的。
企业:您需要做的项目也不多,建议您还是自己找游击队做吧。太零碎,到时有问题不好划分责任。
非非:我觉得我的一点也不零碎,只是我不找他们刷漆,也不做木工活而已。木工活我觉得能做好的真不多,不如买现成的。这样一来,我为了有公司给我做,可能会退让,做个电视墙?做个小鞋柜什么的?呼吁家装公司增加这部分。
业主andy--danny:有名儿的公司,好像要得很贵吧。
期待将来:遇到品牌装饰公司的施工队,他们常常说,“我是××公司的施工队,不开××公司的发票,不用交该公司的管理费。”
非非:有这样的找我谈,我拒绝了。我说不用了,我愿意交税交管理费。我愿意找个贵的、放心的,也不愿意找游击队。
B、能否有一种“基础型”
综合报价项被单列?
对于以上的读者问题,其实不外乎两点:一点是将小户型业主需求在最大化价格让利的情况下满足;二是在满足价格品质的基础上,适当以实用化装饰套餐来实现批量定制?比如不是仅仅洁具品牌、橱柜品牌及大多主材品牌的选择可控,在实用需求上也可以做到模式化处理:大多小户型的卫生间干湿不分离,所以很多业主需要做整体淋浴房或推拉门,那么,是否可以将此打包进模式装修?而不是如以往精力集中在“多做吊顶、柜子和电视背景墙”这些内容?
一位集团化运作的套餐品牌公司老总说,其实,随着国家政策的后续效应,70/90政策的大部分房现在到了集中装修期,再有是一些投资型客户,可能先选择简装一套房来出租或者暂住,留待以后结婚或者升级时再好好装一番。企业一直也在研究业主的此种需求应对,但这些个性化参数太复杂,目前还可以说正在研发。
以净面积方式计价的装饰企业、北京瑞博文总经理江顺道透露,目前主要有适应出租型和针对实力不强的年轻人、小户型装修,市场反响还是不错的。
美巢河南总经理邹剑锋建议,如果是70~100平方米区间,喜欢套餐的品质化,又觉得个性化欠缺,建议如现在大多客户一样,选择“套餐模式+个性化定制”,能够达到双赢之选。
也有装饰公司老总认为,其实目前如果在60平方米以下,可能不是装饰公司主流客户,这种赢利模式还没有研发出来,但这将是不少品牌公司下一步应该单独拿出来做的实验性市场,要知道量还是可观的,“量变即引起质变”。
业内人士认为,如果在实用度上装饰公司真的为业主考虑细致而全面,利用品牌设计师的力量,设计出既有品质价格又低廉的产品,业主一定会买单。建议套餐包括极简极经济式的淋浴房或隔断设计,客厅、餐区合理化设计,卧室、客厅壁纸简装……即使没有套餐式报价法,起码作为一种“基础型”装饰套项被单列供选择。
同时,未来房地产从半成品到成品的大趋势,郑州家居业关注“二次装修”,目前很多商品房已面临二次装修的需求,需求数量还很旺盛。这些都能为之所用。