问题：
在装修过程中，相对价格日趋透明的其他项目，水电改造属于隐蔽工程，请问，水电改造的陷阱该怎么避开?
嘉宾
王自力：为了避开水电改造的“暴利陷阱”，消费者应注意以下几点：首先，签订装修合同前，应要求设计师出示水电路改造图纸，并对照图纸严格计算出下列项目可能发生的数量：电话线改造、电源插座改造、开关面板改造、水路改造、有线电视线路改造、网线改造，并就此算出合理的费用。这样就可避免增项费用过高。其次，在与家装公司洽谈预算和合同时，一定要在合同中写清用材多少、工艺和施工内容，约定好水电总价格，并要求加盖家装公司的公章。最后，水电改造施工完成后最好请第三方监理。
问题：
地板业流行一个“十三差”说法，请问，怎么才能选购一款好的地板产品呢?
嘉宾
李建强：消费者在购买地板产品时，一是要尽可能选用大品牌地板。二是不要贪图一时的便宜。当一种地板产品的价格与市场价位有较大差异时，消费者更要保持理性消费。三是要仔细对比纹理或者锯开地板看内在品质。
问题：
不少业主还认为自己买材料找游击队，或者请亲戚朋友来装修最划算，到最后90%的人表示很后悔，当初还不如找正规公司来装修。而近年来“游击队”已逐渐改变策略，乔装打扮后名正言顺接单。请问，业主们在选择装修公司时，该如何擦亮眼睛分辨?
嘉宾
祁浩鹏：首先要看装饰公司的“身份证”——“资质证明文件”，通常这些文件都被摆放在相对显眼的位置。市场上有些不正规的装饰公司只是一个空壳，其施工团队是临时组成，工程出了问题，公司直接把问题推给项目经理，项目经理找不到，消费者只得自己买单。
再就是要看“营业执照”“工商税务登记证”等，尤其要看看他们的注册时间和有效时间，这些资质证明文件了解清楚后，就完成了辨别装饰公司好坏的最基本的一步。
专业的装饰公司，会为业主提供周到精致的全程服务，以设计师为龙头，贯穿签约—设计—选料—施工—验收—品管的全过程。公司还会下设客服中心。在您选择一家好的装修公司的同时，也选了一个好的服务，让你放心又省心。
孙蕾：消费者在装修的时候要理性，首先要看整个施工团队的总人数，是否是该公司正规聘请人员，每月对工人是否进行专业培训。项目经理和工长是否具有多年的实地经验，是否有成功的项目推荐。可参观该公司的样板间，参观施工现场，毕竟眼见为实。此外，一个好的装饰公司，一定要有一个专业资深的设计师团队。经验丰富的设计师，才能设计合理，空间运用得体，材料搭配与装修风格完美结合。
问题：
装修是一项庞大的工程，由于多数消费者对家装工艺不是很了解，仅单纯以装修公司报价的高低作选择，请问，在签订装修合同时，特别要注意哪些方面?面对海量的促销优惠信息，基装、套餐，全包、半包、清包……这些装修方式如何选?
嘉宾
刘涛：我先给大家解释一下装修中一些最基本的知识：
1.全包，所有材料采购和施工都由施工方负责，相对省时省力省心，责权比较清晰。但费用较高，性价比不是很高。同时由于材料价格、种类繁杂，装修户了解甚少，装饰公司可能会存在虚报价格的情况。
2.半包，由业主负责采购主材，施工方负责施工和辅料的购买。辅料种类繁杂且价值较低，由施工方购买业主会比较省心。但由于辅料种类繁杂，业主很难判断其真伪。3.清包，业主自行购买所有材料，装饰公司仅负责施工。
问题：
相对室内装修的其他区域，卫浴空间由于其潮湿的特殊环境，在新房装修过程中装修隐患更多。请问，在卫浴装修环节中，除了要做好基础工程巩固，在建材上需要多下哪些功夫，保证入住后的舒适度?
嘉宾
黄军建：消费者最好在设计阶段就考虑好需要购买何种产品，在施工时就可按照所选购产品的具体安装要求和技术参数预留空间、改造管路、创造安装条件，保证装修过程能够顺利完成，卫浴产品能正常安装使用。
防水是卫浴装修中最重要的一个环节，特别是卫生间干区地面的防水和淋浴间墙面的防水，特殊部位要加固。做防水时要注意阴角处和上、下水管道底部的出水口，地漏和马桶下水口都是比较薄弱的部分，要做加强处理。
问题：
虽然新的《陶瓷砖国家标准》已取消了“产品等级”的概念，只分合格品与不合格品。不过，等级之说在市场依旧盛行，消费者花了一大笔钱，却买来了劣质瓷砖，肠子都悔青了。请问，瓷砖品类繁多，消费者选购时有何技巧，才能买到真材实料?
嘉宾
郭彦良：一般来讲，在选购瓷砖的时候，多考虑正规商家、正规品牌的瓷砖，同时需要查看一下厂商的质量证书、放射性测验等。对于不同的空间，不同的区域，所需瓷砖的材质和尺寸等均不相同。以地板砖材质为例，常见的地板砖分抛光瓷砖、釉面瓷砖两种。
抛光瓷砖也称为玻化砖，最大的特点是耐磨不怕水、光滑细腻易檫洗，一般作为客厅、餐厅等的地板砖选材。釉面瓷砖也称为镜面砖，主要特点是防滑，尤其是遇到水的时候，防滑效果特好，一般用于厨房、卫生间等用水量较多的地方。
王晓娟：挑瓷砖时，可以和专卖店的导购多交流，他们经验丰富，可以帮你做出适合的选择。
此外，也可从以下几个方面挑选，外观：观察颜色和平整度，瓷砖的颜色越清晰越好，看一下有没有针孔，针孔容易堆积脏物;声音：声音清脆说明瓷砖瓷化密度高，质量好;尺寸：用直尺或卷尺测量瓷砖的四边和对角线，检查尺寸;表面：可以用硬物刮一下瓷砖釉面从而判断瓷砖的表面;吸水：瓷砖的吸水率低，代表瓷砖的内在稳定性越高，也就越适合湿气或水分含量较高的空间(如卫生间、厨房)，且不会产生黑斑等问题。
问题：
家庭装修选购建材是非常重要的一件事情，在此过程中，腻子等低价材料最容易被忽视，请问，业主装修不想当冤大头，该如何挑选呢?
嘉宾：
张洪根：腻子等家装建材，目前市场上品牌很多，但也不乏知名度高的正规品牌和生产厂家。价格上，普通牌子的价格或许只是大品牌的一半，但大品牌在产品质量、价格计算、后期维护方面，相对更透明有保障。简单来讲，注意这以下6个方面，消费者使用可以更加物超所值：第一，腻子粉品牌要是国家认可的正规产品;第二，腻子粉品牌要拥有良好的市场口碑;第三，消费者可以通过网络的排行榜，选择购买腻子粉十大品牌产品;第四，腻子粉要源于正规的生产厂家;第五，腻子粉要采用环保成份;第六，腻子粉价格要经济实惠。
问题：
老年人经常喊腰酸背痛，到底应该选择什么样的床垫?像我们报社的多是文字工作者，长期要用电脑，什么类型的床垫适合呢?孩子处于生长发育期，有什么好床垫给他良好的睡眠?还有婴幼儿呢?想请专家给我们普及一下这方面的知识。
嘉宾
喜临门床垫营销总监 刘真
郑州凯丽家居营销总监 杨宏阁
大自然棕床垫郑州公司总经理 杨德超
刘真：高密度海绵、3D床垫、弹簧床垫、棕榈床垫、乳胶床垫等，如今市场上的床垫产品琳琅满目，顾客在挑选床垫时可以注意闻一下床垫是否有异味;试躺一下，听弹簧是否有异响;有条件的可以打开床垫查看内部结构是否有缺陷。
同时，建议市民使用床垫3到5个月后，将床垫翻过来继续使用，这样可以提高床垫的舒适度。可通过目测、摸、压来挑选床垫。内部结构质量低劣的床垫一般四周边沿钢架硬实但弹性很差，正面用手按时感觉较软。同时在触摸的时候可以用手感觉一下床垫的总体重量，质量差的床垫总体质量较轻。内部结构不结实的床垫用力往下一压就会发出轻微的吱吱声，这是内部弹簧和其他框架架构不结实的表现，购买这样的床垫应谨慎。
杨宏阁：一般来说，患有心脏病的老人睡硬板床比较好，但是有脊椎变形的老人就不能睡硬板床了，具体睡哪种床垫要根据自身的情况而定。电脑族可以选择记忆棉床垫，让全身的血液循环顺畅，翻身次数减少，轻松入眠。对于青少年来说，家长最好带着孩子去卖场，让他们亲身体验一下床垫的舒适度，再跟孩子合理地沟通并进行选择。
杨德超：新生儿骨骼十分柔软，70%的时间都是在床上度过的，市面上常见的宝宝床垫有海绵和弹簧两类。弹簧材质较海绵材质耐用，床垫里面的圈数也会多一些，而海绵床垫是用聚酯制成，所以会比弹簧床垫轻，但是不论哪种材质，床垫的边上一定要有排气孔，且在选择海绵床垫时，要确保它的高密度性。
问题：
前一段，有读者郑女士打来热线向我们求助，装修完工时，环保检测结果明明是达标的，可半年后，又找了一家检测公司测试，结果让人大吃一惊，甲醛足足超标3倍多!想请专家解答一下，为何原本空气达标的房间，这么多的甲醛从何而来，真假环保的猫腻如何识别?
嘉宾
马新国：如今，雾霾、PM2.5、全球暖化等环境问题也正困扰着我们，随着人们环保意识的日益增强，家具企业能否使用新的环保工艺材料，一定程度上就决定了产品的口碑和市场号召力。同时，这也是企业家的责任表现。
一位流着“道德血液”的企业家，理应在降低甲醛含量、使用可循环材质等方面不断改进创新，真是实现产品健康环保。
问题：
灯具不是想装就能装的，除了要看电线的走向，还要注意空间照明规划。乱装一通，不仅不美观，而且过多或过少光源都会影响居家生活的舒适感，甚至影响身心健康。请问，如何才能让家里灯光装得更合理更科学?
嘉宾
杨军：每一个家居装修都离不开灯具的装饰装修，而家居灯具的选择与安装并不是简单的满足照明功能，还需要考虑其舒适性以及安全性，在选灯时应到正规的商家购买，大商场严格的准入制度，保证了灯具质量。此外，灯饰的选购有几个要点，安全性和节能性、色彩及风格与房间的搭配、灯具的大小要结合室内面积等，来挑到自己称心的产品。