消息发布

郑州“绿城通”办卡押金及工本费

7月21日起能退了

昨天，郑州城市一卡通有限责任公司(以下简称一卡通公司)召开新闻发布会。

一卡通公司将于7月21日起，按照郑州市物价局的批复执行新标准，原来多收取的押金及工本费将退还。

押金、工本费变化

7月21日之前——

押金(首次办卡)：普通卡、学海无涯学生卡30元;老年卡、学籍卡免费。

工本费(遗失补卡)：普通卡、学海无涯学生卡30元;老年卡、学籍卡20元。

7月21日之后——

押金(首次办卡)：普通卡、学海无涯学生卡10元;老年卡、学籍卡免费。

工本费(遗失补卡)：普通卡、学海无涯学生卡、老年卡6元;学籍卡15元。

退还方式、地点

退还方式：现金返还，以现金形式返还给持卡人;转值返还，以资费形式充值至卡内。

现金返还地点：“绿城通”客服中心。

转值返还地点：“绿城通”客服中心、银行代理网点、郑州移动G3手机商城代理网点。

工本费返还地点：“绿城通”客服中心。

携带证件：如果是记名卡，持卡人需携带卡片及与该卡信息相符的有效身份证明原件办理;如果是不记名卡，持卡片办理即可。

疑问解答

关于退费

问题1：退的费能否直接转到卡里?

答：不可以直接转到卡里，只有指定网点才能够进行系统查询、办理转值或现金返还。

问题2：地铁站充值点能退费吗?

答：不能，除了指定网点，其他地点没有查询系统，只能缴费。

问题3：卡丢失了，里面的钱能转充吗?

答：如果是记名卡，补卡后可以转充;如果不是记名卡，就需要自行承担损失了。

需要提醒的是，记名卡只能在本地使用，不记名卡多个城市通用，市民可根据需求选购。

问题4：学海无涯学生卡和学籍卡有啥区别?为啥学籍卡工本费更高?

答：学籍卡是一卡通公司和郑州市教育局联合发行的，其价格由郑州市教育局制定，学海无涯学生卡是一卡通公司自己制作的。

由于学籍卡里面含有学籍等各类信息，因此成本更高。

问题5：一张IC卡的成本到底是多少?

答：根据报价，一张普通公交IC卡成本一般为1元，“绿城通”稍微高一些，为5元左右。

关于“绿城通”

问题1：押金、工本费是否会继续降低?

答：有可能，根据后期运行状况、政府政策会作一定调整。

问题2：“绿城通”未来会有更多功能吗?

答：今后，“绿城通”不但能坐公交、乘地铁，8月起还能打出租车，下半年还能用来在郑东新区租赁公共自行车。此外，小区门禁、物业费缴纳，在商场、超市、便利店小额消费等，未来均可实现一卡刷。

问题3：公交卡会停止使用吗?

答：是的，会逐步置换成“绿城通”。

问题4：使用“绿城通”打出租车有优惠吗?

答：目前没有优惠，但今后有可能。

问题5：“绿城通”有月票吗?

答：有，月票系统已经进入最后的调试阶段，即将投入使用。

对话

押金如何使用 监管仍为空白

河南商报：“绿城通”押金为什么要沿袭公交卡的标准呢?

一卡通公司新闻发言人刘广乐：主要是程序上的问题，我们公司肯定要执行批复。

我们打了报告，可批复一直下不来，为了方便老百姓乘车，我们这也是权宜之计，暂时执行，即参照原公交卡的标准执行。

河南商报：押金、工本费降低是大势所趋，为什么“绿城通”发行的时候定价还那么高?

刘广乐：的确，北京、广州等多地一卡通都从30元降到了20元。

当时的情况是，2013年底，郑州地铁1号线开通，而一个城市两张(交通)卡存在很多不便，所以“绿城通”应运而生。

一张卡就能方便老百姓使用，同时“绿城通”也在原公交卡的基础上进行了升级改造，对于原公交卡我们是进行免费置换的。所以，我们参照了原公交卡的标准来执行。

河南商报：“绿城通”4000多万元的押金用到哪里了?利息呢?

刘广乐：根据人民银行对于一卡通押金的行业规定，押金必须公款公用，而且押金本身就是属于持卡人的，退卡的时候是要全额退还的，所以说押金一直存储在银行，用途也只能用于退卡，主要用于日常退款。

截至目前，共发行普通卡160万张左右，所有发出的卡共有360万张，其中包括老年卡和学生卡以及纪念卡。就目前而言，收取的押金近4600万元。

至于利息，应该就是按照发卡量以及银行的同期活期利率来计算的。如果按照目前银行同期活期利率来算，每年的利息也就是60万元左右吧，具体数额需要财务核算。

河南商报：我省对于押金使用有明确的规定吗?

刘广乐：根据2001年原国家计委(现国家发改委)等下发的1928号文件《关于印发<集成电路卡应用和收费管理办法>的通知》，对押金的管理以及使用需要由省、自治区、直辖市人民政府出台相应的管理办法。

据目前所知，河南省并没有出台有关政策，所以说押金如何使用，按照行业的做法，一卡通公司提供了相关的服务，那么押金的管理以及所产生的收益，则用于一卡通公司的运营补缺。

相关链接

“绿城通”10个客服中心

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陇海路：陇海路勤劳街口西南角中国移动营业厅

经三路：经三路东风路口向南50米路东中国移动营业厅

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