郑州装修网获悉，购买的门面房漏水，郑州市民毛先生找物业经理多次，但得到的回应是需开发商审批走手续、开发商领导生病了、开发商领导出国了、物业下属上报信息不实……如今一年多过去了，漏水问题仍未解决。

【业主】

门面房不管晴雨都漏水

让物业维修拖了一年多

毛先生说，2013年3月，他与河南省康城实业有限公司签订协议，购买“康城·棕榈泉”小区一间门面房，后来对外出租。2015年4月，发现门面房二层房顶大面积漏水，邻居也有类似情况。

小区物业经理赵女士说，此事要向开发商反映，但需领导审批、走程序，可等到去年冬天，毛先生被告知“冬天没法给屋顶做防水”。

可今年3月，毛先生再去找时，得到的回复是领导生病了、领导出国了、再向领导上报。如今，这事儿没有任何进展。

昨天上午，在上述门面房10号、11号房二层看到，积水从房顶滴落，浸透天花板，部分天花板、墙面被浸泡。

“晴天雨天都漏水。”租户陈师傅说，晴天时，楼上空调室外机的冷却水渗漏下来，而雨天，屋外大雨，屋内则“大珠小珠落玉盘”，即便拿个盆子接着，也吵得人睡不着觉。

【物业】

同事说“屋顶不漏水”

其实根本没向业主求证

郑州装修网获悉，昨天上午，毛先生告诉赵女士，自家门面房刚开始租给一家装修公司，屋顶漏水淋坏了租户电脑设备，开发商未予补偿，租户不肯续租。

今年年初，把房租给一家大盘鸡店，7月底人家说“每天滴水没法摆桌子”不租了;如今租给一家涮锅店，尽管租金优惠，对方对房顶漏水仍有意见。

赵女士说，开发商领导3月份来查看并表示，屋顶漏水可能是房顶杂物过多、排水不畅造成的，让物业先清杂物，如果还漏水再修补楼顶。

“我们物业公司的耿经理对我说屋顶不漏水了，我以为事儿解决了，后来才知道他没向业主求证。”赵女士说，直到两周前毛先生再来反映漏水问题时她才知晓真相，于是又向开发商打报告。她表示，毛先生若有疑问，可以到开发商“母公司”河南省城开集团咨询。

毛先生随后致电城开集团客服中心，接线员称，屋顶漏水事宜需找物业公司反映，由物业公司向开发商打报告。昨天上午11点50分，河南商报记者陪同毛先生来到城开集团客服部登记了相关信息，对方表示，将了解并过问此事。

郑州中新网获悉，“感谢商报记者介入，开发商工程部领导实地查看了漏水情况。”昨晚，毛先生称，该领导表示，漏水门面房尚在质保期内，公司会在一个星期内走审批流程，两个星期内维修完毕。