屋顶漏水如何处理?郑州装修网获悉，12月12日，家住郑州惠济区大河龙城的市民刘云起女士反映，她家所住的别墅自入住即出现屋顶漏水等一系列问题，她与物业多次沟通，至今未得到彻底解决。

业主：渗水屋顶 多年未得到彻底解决自搬进别墅后，刘女士家里漏水问题就一直存在。由漏水而导致的屋顶多处开裂、墙体出现发霉、电线短路等问题更让她头疼不已，物管多次维修，但还是修了漏，漏了修。

“不是我们一家房屋漏水，而是小区很多户都存在漏水问题，有的漏水严重的别墅，业主自己都加盖了阳光房重新改造。”

为此，刘女士多次找物业沟通。刘女士说，可能是三层屋顶出现了问题，物业将屋顶从新安装防水层，但房子还是出现了漏水现象。在刘女士家中看到，三层屋顶部分有发霉情况，水痕仍清晰可见，因为漏水，屋顶的灯具已经被拆除了。

“刚开始漏水少没大注意，直到4年前漏水情况越来越突出。”?刘女士说，当漏水严重时，只好将水盆放在屋里接水。

郑州装修网了解到，刘女士表示，从房子出现问题至今，她多次与物业沟通，对方也多次来到家里了解情况，问题却始终没有得到彻底解决。“这些问题物业公司都没有解决，因此近四年就没有在缴纳过物业费。”

物业：申请房屋维修基金来对漏水屋顶进行维修随后，相关调查人士跟随业主刘女士来到了大河龙城物业服务中心，负责该小区的河南绿海物业服务有限公司的经理张建军表示，小区一些别墅漏水问题确实存在，可能跟房屋老化有一定的关系。

“但由于刘女士的别墅已经过了5年的保质期，过期后由业主自行承担损失。”张经理表示，考虑到业主的实际情况，我们可以配合业主申请维修基金来对漏水屋顶进行维修。

此外，张经理也表示，希望等到屋顶漏水问题解决完，业主能尽快缴纳这4年的物业管理费。

郑州装修网提醒：房屋的保质期到底是几年?根据建设部《商品房销售管理办法》第三十三条规定：“房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。房屋保修期从交付之日起计算。”

依据国务院《建筑工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：

A.基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;B.屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;C.供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;D.电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年;E.其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。