房屋买卖对老百姓来说是一件人生大事,而买卖二手房程序比较繁杂、又有很多利益主体参与,所以房屋中介是绕不开的一个话题。房屋中介在二手房买卖中能提供什么服务?又有什么样的责任和义务?如果碰到纠纷,我们又当如何维权?
一、怎么找房产中介?
1、证照要齐全
合法的房地产经纪机构要有资质证书、经营许可证;经办人员应持房地产经纪人资格证
2、别贪小便宜
连锁房产中介收费可能较高,但相应服务比较规范;阴阳合同和虚假证明以及非正常昔贷都可能使自身利益受损
3、合同要细看
重点关注口头协议中的权益是否能落实到合同中,合同违约责任和纠纷解决方式
PS: 北京等省市发布了示范文本,一定程度上保障了消费者利益
4、留存必要证明
索要发票、合同、广告、照片、录音等,便于遇到纠纷后向有关部门投诉
二、房产中介在下列情况下要追责
1、隐瞒房屋弊端造成消费者损失的
2、隐瞒或虚构信息侵害消费者利益的
3、遗失消费者证件、文件、资料、票据等情况
4、未尽到房屋核验或买房资格核验的
5、怂恿阴阳合同、虚假证明等违法操作的
三、产生纠纷怎么办?
1、因房地产中介服务人员过失,一般由房产中介公司承担赔偿责任
2、投诉有关部门解决:各地消费者协会、住建委
3、向法院起诉
四、费用结算
二手房买卖双方的价款金额、付款时间及方式、违约责任等事项需要协商确定,中介服务费用也可协商确定,按合同约定执行。