房产交易大厅人数激增 堪比春运

3月29日下午1点36分，郑州市东区房产交易大厅。记者看到，各个窗口均排起长队。在一楼大厅15号信息查询窗口，有42个人排队。队伍中，有人坐在马扎上蹲守，更多的人选择轮流排队。税务部门办事窗口前队排得更长，很多窗口直接从大厅北头排到南头。记者查了一下，仅25号契税窗口，就排了67人之多！

与契税相比，地税涉及个人所得税，不少办事市民唯恐落后，围在前面。由于地税窗口实行叫号排队，办事市民只能从一个小门进入。小门口外两名地税部门工作人员被手持各种材料的市民围了五六层。站在圈外的市民，根本看不到里面的状况。工作人员喊一个号，第一次往往得不到应答，喊了两三遍后，才有一个手举着材料的人中大奖似的喊“是我”，并拼尽全力往里挤。

排队办事的市民挤得难受，陪同排队市民办事的人同样受罪。在郑州市房产交易大厅一楼，有的市民找不到空椅子，干脆席地而坐，或者直接吃泡面充饥。一位市民评价：这种场景堪比春运。

下午1点14分，郑州市东区房产交易大厅值班工作人员告诉记者，这两天，来办事的市民更多了，现在已经排到1164号。“两点之前领号可以排上队。两点之后，即使领到号，能不能排上队办完事还不一定。”

新增窗口，加派人手，警察上阵

据微博爆料，3月28日、29日，来郑州市房产交易大厅办理过户手续的市民甚至排队排到大厅外。还有的人为了尽早办理过户手续，甚至携带被褥连夜在办事大厅门口等候……

据郑州市有关部门负责人介绍，“国五条”细则出台后，由于没有省、市两级的实施细则，也没有具体的实施节点，老百姓恐慌入市，再加上个别中介推波助澜，办理交易的人数一天比一天多。

为方便群众，郑州市房管部门采取了一系列措施。首先，郑州市三个房产交易大厅不断调剂、新增办事窗口，方便群众办事。例如，东区办事大厅原本只有一个信息查询窗口，现在已经开了3个。其次，从3月2日开始，办事大厅周六集体“加班”，平时中午不休息，下午下班后还提供延时服务。再次，郑州市疾控中心每天对房产交易大厅进行消毒，预防传染病传播。

即便多方努力，但群众的恐慌、急躁情绪仍未得到有效缓解，前来办理过户手续的人仍是与日俱增。郑州西区房产交易大厅一保安诙谐地说，他已经连续在“火车站”一样的办事大厅待了20多天，嗓子都喊哑了，耳朵也不好使了。记者还了解到，3月29日上午，因郑州东区房产交易大厅人数实在太多，郑州市甚至还派出10多名警察去现场维持秩序。