郑州装修网

400-680-0011371

装饰公司

  • 装饰公司
  • 家居建材
  • 设计师
  • 工长工人
  • 效果图
  • 搜文章
  • 搜产品
  • 搜视频
如何挑选装修公司,大数据来帮你!

郑州装修业主:地面严重开裂、起鼓 这是谁的责任?

来自:zz.zhuangyi.com日期:2014-06-19 11:16:38
去年秋天,郑州市民胡先生装修河南财经政法大学龙子湖新校区的家属房,地暖找的是郑州合美暖通,基础装修找的是天津鹏发装饰郑州公司。“因为怕麻烦,觉得他们在郑州是有头有脸的公司,应该能够让人放心。”胡先生回忆说。

让胡先生没有想到的是,过了一个冬季以后,新房地面开裂、起鼓比较严重。从今年3月份开始,胡先生与以上两家公司人员沟通过多次,但责任划分问题一直没有达成一致意见。“我查了很多资料,合美暖通至少应该负三分之二的责任。”胡先生表示。

合美暖通提出“石膏加胶”解决方案

被鹏发装饰与胡先生否定

据了解,胡先生家的地暖做法是:先铺保温层(泡沫板上面再铺反射膜),然后铺设管子,最后用水泥砂浆回填。等保养一段时间后,再做找平层。胡先生告诉记者,他曾经希望合美暖通自己做找平,但他们予以拒绝。对此,合美暖通施工经理范先生回应说,他们公司没有找平这项业务。

为了解决问题,胡先生把两家公司相关负责人联系到现场。合美暖通人员表示愿意解决问题,提出了“用石膏加胶把地面抹平”的解决方案,合美出材料,鹏发出工。当时,胡先生同意了。之后,鹏发人员打来电话说,这种方法只能解决局部问题,不能大面积使用。

于是,胡先生提出找一个质检机构来确定一下责任的归属,“合美暖通则放出话来,你去找吧,我们一点责任也没有。”

胡先生提出简单可行的解决方案两家公司却各执一词

无奈之下,胡先生自己上网查找资料,发现可能是以下原因导致的问题:地暖管与地面之间没有直接固定在一起;回填层没有铺设钢网以及未设置伸缩缝;地暖管翘曲造成的应力……

胡先生了解到一种相对简单可行的解决方案,就是用机器磨平,再用自流平水泥做找平的方法(费用约2400元)。鉴于此,胡先生找到鹏发装饰工作人员,问他们能否找到质检机构,他们回应说找不到,但为了尽快完成装修,愿意分担适当费用,并提出与合美暖通再次沟通。

之后,三方统一到了自流平方案上来,但合美暖通只愿意承担三分之一(后期又改为最多二分之一),而鹏发不认可他们这种做法。至今,两个多月过去了,仍无满意结果。

“在前面地暖施工的过程中,也发生过一些问题,耽误了我将近一个月的装修工期。一个是对我们提出的阀门位置的简单要求,做了两次调整还没有完全到位;一个是一直拖着不做回填施工。”胡先生吐槽道。

合美暖通工作人员回应:

我们等待权威的鉴定报告

在合美暖通施工经理范先生看来,地面问题,不是他们的责任。“但我们出于服务客户的考虑,还是愿意出一部分钱买材料进行修补,业主刚开始同意了,后来又反悔。去年秋天做的地暖,中间隔了这么长时间,鹏发装饰公司找的可能是游击队进行施工,又没有留伸缩缝,业主保养也不到位,地面肯定会裂开。”

范先生认为,合美公司绝对是专业的。“这事我认为是业主事多,以前对我们态度也不好,施工慢一点就会遭骂。”

合美暖通陈监理告诉记者,过了年后,他们一直在协调这个事。 “业主提出我们负责三分之二,我们不能认可。”

陈监理肯定地说,胡先生家施工工艺没有问题。但他承诺,既然出现了问题,没有利润也要进行修理,只是在等待权威机构的鉴定报告。由于三方站的立场不一样,业主对此事有一定的误解。至于胡先生提出的施工中出现的问题,他表示时间相隔较长,已经记不清。

鹏发装饰工作人员回应:

我们会承担相应的责任,但不是全部

鹏发装饰宋监理表示,地面开裂这个问题,他们不回避,正在等待业主和地暖公司的协商结果。“问题出现了,两家公司都有责任。我们会承担相应的责任,但不是全部。”

鹏发装饰靳工长认为,主要原因是合美暖通相关人员不专业,造成了找平层开裂、起鼓。“地暖施工后,小问题难免,但这么严重的情况,第一次见。”

靳工长告诉记者,鹏发之所以愿意负三分之一责任,是因为不想耽误工期,耽误结账,影响业主居住。“我们的施工人员,都是公司团队成员。他们说我们没有留伸缩缝,这说不通。伸缩缝是边长超过6米、面积超过30平方米才留的,胡先生家,没有一个空间超过30平方米。我们之前服务的业主,也没有留伸缩缝,并未出现这么严重的问题。至于交叉施工,任何业主家都是如此。还有,合美说找权威机构来划分责任,这不靠谱,因为目前郑州还没有这样的机构。”

上述内容为转载或编者观点,不代表装一网意见,不承担任何法律责任。如侵权请联系删除。
相关推荐
如何挑选装修公司,大数据来帮你!

免费设计在线报价

结合当地市场,大数据实时分析计算

手机版

小程序

公众号